Top Tips for Flying Pets with Aeromexico Cargo

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Aeromexico cargo provides a reliable and safe option for pet owners to transport their beloved animals. Sending pets through Aeromexico cargo ensures that they are well taken care of and treated with utmost care throughout the journey. Aeromexico understands the importance of pets to their owners and offers a specialized service to transport pets as cargo. They have a dedicated team that handles the entire process, from booking to delivery, ensuring that pets are comfortable and secure at all times. When sending a pet through Aeromexico cargo, pet owners can have peace of mind knowing that their furry friends are in good hands. The cargo area is specially equipped with proper ventilation and temperature control to ensure the well-being of the pets.



Live Animals

Aeroméxico Cargo is committed to the safe and reliable transportation of the live animals in our care. Rest easy knowing that our ground services team offers your pet personalized care at every step of their journey, caring for them as if they were our own.

  • Highly trained staff in handling animals.
  • The highest standards of quality and care.
  • Care and personalized attention.
  • Restrictions and Regulations

A living animal is considered to be an organic being that lives, feels and moves by its own impulse, with organs and a developed nervous system and is capable of reacting quickly to stimulus. Any different condition, or under the following characteristics, will not be possible to transport:

They will not be accepted:

  • Dead or stuffed animals.
  • Sick animals.
  • Live animals less than eight weeks old.
  • Pregnant females or with lactating pups.
  • Primates, ferrets and flying squirrels.
  • Animals with pungent or unclean odor.
  • Dogs and cats under twelve weeks of age.
  • Brachycephalic cats and dogs.

Prohibited brachycephalic dogs

  • Affenpinscher
  • American bully
  • American Pit Bull Terrier
  • American Staffordshire Terrier
  • Boston terrier
  • Boxer *
  • Bulldog *
  • Chow-chow
  • Argentine Dogo
  • Dogue de Bordeaux
  • English toy spaniel
  • Brussels Griffon
  • Japanese Spaniel
  • Lhasa apso
  • Pekingese
  • Pug *
  • Shar pei
  • Shih Tzu

Prohibited brachycephalic dogs

  • Burmese.
  • Himalayan.
  • Persian.
  • Exotic.
  • Brachycephalic pets, having a bone structure with characteristics that make breathing difficult, have a latent risk of respiratory failure during transportation ,However, breeds not included in the list may be accepted provided that the cage is larger than normally required.
  • Availability of the service subject to the type of aircraft.
  • For the transportation of animals in danger of extinction, it will require the CITES certificate or a document that supports the legal origin of the animal.
  • Muzzles or punishment collars are prohibited.
  • Muzzles that cover the muzzle but allow the animal to breathe will ONLY be accepted for rescue dogs, police dogs, or military dogs.
  • Electronic or anti-bark collars are prohibited and must be removed prior to check-in.
  • Some species are sensitive to temperature, so the minimum range will be 7°C and a maximum of 35°C for safe transfer.
  • National destinations with restrictions for the shipment of live animals:
  • Puebla (PBC)
  • Saltillo (SLW)
  • Tuxtla Gutiérrez (TGZ) (Fish only
  • Your animal will be available for delivery 2 hours after the actual landing time of the flight; except for fortuitous situations beyond Aeroméxico Cargo that do not allow compliance with this time, e.g., strong storm at the station, closure of roads to vehicle traffic, etc.
  • If you wish to send more than 5 animals, contact your sales executive or an Aeroméxico Cargo advisor for evaluation and confirmation of acceptance.
  • It is prohibited to use sedatives or tranquilizers in cats and dogs, it is not recommended to use sedatives or tranquilizers for other species, since the effects of the medication at extreme altitudes can be unpredictable and affect the health of your animal. Contact your vet for more information.It is recommended that you exercise your pet immediately before checking in. Do not leave the belt inside the carrier.

Common Pets (Dogs, cats and other domestic animals)

The cargo area is specially equipped with proper ventilation and temperature control to ensure the well-being of the pets. Additionally, trained professionals handle the handling and loading of the pets onto the aircraft, ensuring their safety. To ensure a smooth and hassle-free experience, pet owners must comply with certain requirements set by Aeromexico.

Kennel Requirements:

  • Choosing the right carrier is one of the most important factors in reducing your pet's stress during travel. Purchase the carrier as far in advance as possible.
  • Veterinarians recommend leaving the carrier open at home with a toy or object your pet likes inside to get familiar with it.
  • We suggest that you do not feed your pet for at least 4 hours prior to check-in.

b. Kennel characteristics:

  • Make sure you have the proper kennel.
  • It must be made of rigid material with a solid roof and ventilation on all four sides.
  • Carriers with plastic doors or plastic latches will not be accepted. All conveyors must be attached with threaded side fasteners (nut and bolt).

Lo que necesitas saber de: Mascota Documentada (AVIH)

A continuación encontraras la información necesaria para la trasportación de Mascota Documentada (AVIH).

**Recuerda** Los servicios se encuentran limitados a un cierto número de mascotas para cada uno de nuestros equipos, por lo tanto, es importante que se comuniquen a Aeroméxico para confirmar disponibilidad y emitir el servicio de mascota. Este servicio no se encuentra disponible en tu globalizador.

1.1 Lineamientos

• El servicio de mascota documentada solo aplica para perros, gatos y gallos. Otras mascotas como roedores, peces, reptiles o que excedan el peso permitido deberán documentarse a través de Aeroméxico Cargo .

• Las mascotas deberán contar con al menos 8 semanas de nacimiento.

• El peso máximo permitido para las mascotas documentadas es de 45 kg incluyendo la jaula o transportadora.

• Para documentar a una mascota como AVIH se deberán presentar 2 horas antes de la salida del vuelo.

• El servicio de transportación de Mascotas Documentadas (AVIH) para viajar en el área de equipaje, no está incluido en tu franquicia de equipaje. Se realizará el cobro de acuerdo al costo vigente.

• Si al momento de hacer Check-in se observa que la jaula no cumple con los requisitos solicitados por Aeroméxico, principalmente el tamaño, la resistencia, las manijas y el candado o presenta algún daño estructural, por seguridad de la mascota de tu cliente y de nuestros colaboradores, no aceptaremos que viaje. En caso de que la tarifa permita cambios, serán aplicados los cargos que correspondan.

• Por seguridad de la mascota de tu cliente y nuestros colaboradores, recomendamos que utilicen una jaula reforzada que cumpla con los requisitos internacionales específicos; este requisito de contenedores no. 82 de la IATA lo puedes consultar en https://www.iata.org/en/programs/cargo/live-animals/pets/

Durante el Check-in o previo al abordaje en el compartimento de carga, si se detecta que la mascota de tu cliente muestra comportamiento agresivo o nervioso como movimientos bruscos, masticar o arañar excesivamente, por su seguridad, no podrá viajar.

Mascotas viajando hacia Londres desde la República Mexicana

Si viajan desde México hacia Londres, solo podrán documentar a la mascota a través de Aeroméxico Cargo .

Se requerirá que cumplan con los procesos de importación y exportación por medio de la Asociación Internacional de Transporte de Animales y Mascotas (IPATA).

1.2 Documentación

La siguiente información indica lo requerido por las autoridades mexicanas tanto para salida como entrada al país, no importando si el animal es transportado se trata de una mascota viajando en cabina (PETC), documentada (AVIH), un animal de servicio o de apoyo emocional (ESAN). Si el animal viaja de México a otro país, se deberán cumplir los requisitos de acuerdo con el país de destino, siendo responsabilidad del cliente consultar en la embajada del país o en las oficinas de SAGARPA- SENASICA .

Requisitos de para la trasportación de animales dentro de la República Mexicana:

Un requisito indispensable para la aceptación de perros y gatos es que estos deberán de contar con 8 semanas de nacidos.

• Carnet de vacunación. Contar con vacuna contra la rabia vigente, indicando fecha de aplicación y vigencia de la misma con información sobre el producto (quedan exentos los animales menores de 3 meses de edad).

• Certificado de buena salud en original y copia (vigente por 5 días a partir de la fecha de expedición). El certificado deberá ser expedid​o por un médico veterinario, en papel membretado, con el número de cedula profesional impresa y deberá contener los siguientes datos:

Nombre y dirección del propietario.

Raza, sexo, edad y color del animal.

Dirección de origen y destino.

Requisitos de para la trasportación de animales saliendo de México:

• Carnet de vacunación con la vacuna contra la rabia vigente, indicando fecha de aplicación y vigencia de la misma con información sobre el producto (quedan exentos animales menores de 3 meses de edad).

• En caso de viajar a Estados Unidos, se debe aplicar a la mascota la primera vacuna contra la rabia 28 días antes de su llegada al país.

• Certificado de buena salud en original y copia (vigente por 5 días a partir de la fecha de expedición). El certificado deberá ser expedid​o por un médico veterinario, en papel membretado, con el número de cedula profesional impresa y deberá contener los siguientes datos:

Nombre y dirección del propietario.

Raza, sexo, edad y color del animal.

Dirección de origen y destino.

• Certificado Zoosanitario de Exportación expedido por la SAGARPA- SENASICA (excepto en vuelos desde y hacia Estados Unidos y Canadá).

Vuelos internacionales. Ingreso a México

• Carnet de vacunación.

• Certificado de buena salud expedido por un médico veterinario (original y copia). El certificado será vigente hasta 15 días a partir de la fecha de expedición. Se solicitará membretado con el número de cédula profesional impresa y además, deberá tener los siguientes datos: Nombre y dirección del propietario, Raza, sexo, edad y color del animal, Dirección de origen y destino.

• Vacuna contra la rabia, indicando la fecha de aplicación y la vigencia de la misma con la información sobre el producto. Las mascotas menores de 3 meses de edad están exentas de este requisito.

• Desparasitación interna y externa de la mascota dentro de los seis meses previos a su llegada a México, se deberá indicar la fecha de aplicación y nombre del producto.

• Para las mascotas que salieron de México y regresan a México en un lapso no mayor a 15 días, se aceptará el mismo certificado de buena salud presentado a su salida y que tenga la vacuna contra la rabia vigente.

**Recuerda** Adicionalmente se deberán cumplir los requisitos de acuerdo con el país de destino, siendo responsabilidad del cliente consultar en la embajada del país o en las oficinas de SAGARPA- SENASICA .

Mascotas viajando hacia Estados Unidos ( Nota por temporada )

El CDC por sus siglas en inglés (Centers for Disease Control and Prevention) informa que, a partir del 1 de diciembre del presente año los perros que hayan estado en países de alto riesgo de rabia (Belice, Bolivia, Brasil, Colombia, Cuba, República Dominicana, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Guyana, Haití, Honduras, Nicaragua, Perú, Suriname y Venezuela) deberán tener, al momento de su llegada y para poder entrar a los Estados Unidos, uno de los siguientes requerimientos:

• Un certificado valido emitido en los Estados Unidos de vacunación contra la rabia (los perros deben contar con microchip y tener al menos 6 meses de edad).

• Un permiso de importación para perros emitido por la CDC.

México no está en la lista, pero debemos considerar a los clientes que originen en esos países y conecten en México con destino final Estados Unidos. Para más información da clic aquí .

Mascotas documentadas (AVIH) viajando desde/hacia Colombia

A través de la Resolución No. 1000164 del 07 de julio de 2021, el ICA (Instituto Colombiano Agropecuario) ha establecido los nuevos requisitos para el ingreso, salida y tránsito de perros y gatos en Colombia. Estas disposiciones serán aplicables tanto a los animales de compañía como a aquellos destinados a fines comerciales. Por esto, todos los clientes deberán asegurarse que sus Animales de Apoyo Emocional (ESAN), Animales documentados (AVIH) y Mascotas en cabina (PETC) cumplan con las disposiciones.

Requisitos para el ingreso de perros y gatos en Colombia (Bogotá y Medellín)

• Certificado sanitario original del país de origen con sello y firma original (u electrónica). La fecha de expedición no debe ser mayor a 10 días previo al ingreso a Colombia y debe certificar:

Especie, raza, sexo, edad, color del pelaje.

Identificación electrónica (microchip sí posee) y señas particulares.

• Tratamiento antiparasitario interno y externo dentro de los 60 días previos al embarque y nombre del producto utilizado.

• Condiciones sanitarias aptas del animal para ser transportado.

• Original y copia de carnet de vacunación vigente, para perros: Rabia, Enfermedad de Carré (Distemper), Hepatitis canina, Leptospirosis (canícola e icterohemorragiae), Parvovirus, Coronavirus y Parainfluenza.

Para gatos: Rabia Panleucopenia felina, Rino-Traqueítis viral felina y Calicivirus felino.

En caso de que en el país de origen no se apliqué alguna vacuna contra alguna de las enfermedades mencionadas, el carnet de vacunación deberá indicarlo.

Requisitos para la salida de perros y gatos de Colombia (Bogotá y Medellín)

• Certificado sanitario en original y copia expedido por un Médico Veterinario. La fecha de expedición no debe ser mayor a 5 días calendario previos al embarque y deberá certificar: Especie, raza, sexo, color del pelaje, identificación electrónica (microchip sí posee) y exigencias del país destino.

• Edad del animal.

• Para perros destinados a exportación menores de 12 meses: identificación por medio de microchip compatible con HDX o FDX-B.

• Examen clínico que acredite buena salud.

• Tratamiento antiparasitario interno y externo de acuerdo a las exigencias de país destino.

• Condiciones sanitarias aptas para la transportación del animal.

• Carnet de vacunación vigente que cumpla con el plan exigido por el país de destino.

Requisitos para tránsito de perros y gatos como mascotas documentadas de Colombia (Bogotá y Medellín)

• Certificado sanitario oficial emitido en el país de origen donde se especifiqué el destino final.

• La duración máxima de transito de un perro o gato no podrá ser superior a 3 días contados a partir de su ingreso.

1.3 Restricciones

• La mascota debe viajar en el mismo vuelo que su dueño.

• Durante el tiempo que dure el vuelo y sus traslados, la mascota no podrá́ salir de su jaula.

• El servicio para transportar mascotas cuenta con restricciones en algunos equipos E90. Si es el caso, en mostradores del aeropuerto podrán recibir más información.

• Durante la transportación de la mascota se permitirá únicamente el ingreso de una ración de alimento balanceado considero para el día de la llegada del vuelo.

• Para salvaguardar la salud de la mascota se toma en consideración las temperaturas y/o pronósticos en las inmediaciones de los aeropuertos de origen, tránsito y destino. Si cuentan con temperaturas mayores a los 30°C y menores a los 7°C no se aceptará la mascota para viajar documentada.

• Solo se puede transportar una mascota por cliente, incluyendo “Animales de Apoyo Emocional y de Servicio”.

• El servicio de mascotas documentada aplica únicamente para vuelos operados por Aeroméxico.

1.4 Jaulas o transportadoras

Para que la mascota pueda viajar en el área de equipaje será necesario que su jaula o transportadora sea de tipo kennel y que sea aprobada para transportación aérea , además deberá contar con las siguientes características:

• Debe ser de material rígido.

• Con base interior de material absorbente de 1 sola pieza.

• Contar con ventilación adecuada.

• Incluir agarraderas o mangos para levantarlas, esto con el fin de facilitar su manejo durante su transportación.

• Diseño a prueba de filtraciones.

• Espacio suficiente para que el perro o gato pueda girar y recostarse de manera natural.

• El piso de la jaula o transportadora debe estar cubierto con material absorbente e impermeable.

Como parte de las medidas de seguridad para la mascota durante su transporte, deberán colocar un candado y asegurada con precintos en la parte superior e inferior de la puerta de la jaula para evitar se pueda abrir durante su manipulación.

Restricciones para transportadoras y jaulas

• No se permite el ingreso de cama y/o materiales similares que acompañen a la mascota durante su transportación.

• Las transportadoras y jaulas que entreguen en aeropuerto deberán estar limpias para ser aceptadas.

• Solo se acepta una mascota por jaula.

1.5 Número de mascotas permitidas por vuelo Para más información , click aquí .

1.6 Mascotas braquicéfalas y No permitidas Para más información, click aquí .

1.7 Documentación de aves

Para transportar aves bajo el servicio de Mascota Documentada (AVIH) se verá cumplir con lo siguiente:

• Presentar un certificado Zoosanitario para la Exportación de animales (CZE).

• El Certificado CITES que abala la autorización, certificado o permiso de importación, exportación o reexportación de ejemplares, partes y derivados de la vida silvestre (especies protegidas), el cual debe ser emitido por la [Secretaría de Medio Ambiente y Recursos Naturales] ( SEMARNAT ).

• Ambos lineamientos aplican para cualquier país excepto para Estados Unidos y Canadá.

• Los formatos CZE y CITES, pueden obtenerlos directamente en las oficinas locales de cada aeropuerto y/o a través de la página web de ambas instituciones. Senasica y Semarnat .

• Para su transportación se requerirá un contenedor de plástico o de cartón con una capacidad máxima de cuatro aves

• El servicio para transportar mascotas cuenta con restricciones en algunos de nuestros equipos Embraer 190. Si es el caso, en mostradores del aeropuerto podrán recibir más información.

• Los gallos de pelea solo podrán ser transportados si cumplen con los requisitos establecidos para su aceptación, considerando un máximo de 4 gallos por jaula.

1.8 Costos Para más información, click aquí .

Lo que necesitas saber de: Mascotas en Cabina (PETC)

A continuación encontraras la información necesaria para la trasportación de Mascota en Cabina (PETC).

**Recuerda** El servicio se encuentra limitado a un cierto número de mascotas para cada uno de nuestros equipos, por lo tanto, es importante que se comuniquen a Aeroméxico para confirmar disponibilidad y emitir el servicio de mascota. Este servicio no se encuentra disponible en tu globalizador.

1.1 Lineamientos

• Únicamente los perros y gatos son admitidos como mascota en cabina.

• El peso máximo admitido es de 9 Kg incluyendo el peso de la trasportadora..

• Las mascotas deberán contar con al menos 8 semanas de nacimiento.

• No serán aceptadas hembras con crías lactantes y animales no destetados.

• Mascotas con tratamiento veterinario no serán aceptadas.

Mascotas viajando hacia Londres desde la República Mexicana

Si viajan desde México hacia Londres, solo podrán documentar a la mascota a través de Aeroméxico Cargo .

Se requerirá que cumplan con los procesos de importación y exportación por medio de la Asociación Internacional de Transporte de Animales y Mascotas (IPATA).

Número de mascotas permitidas por vuelo:

Tipo de aeronaveCabina PremierCabina TuristaTotal
E-1901Únicamente en asientos 2C, 3C o 4C23
737-700 737-800246
787-8 787-9 737 MAX - 8 737 MAX - 9 737-800 (Y186/Y189)No aplica porque no existe espacio44

1.2 Restricciones

Abordaje y Salones Premier

• La mascota deberá permanecer previo al abordaje, al ingresar a la cabina de la aeronave y durante todo el vuelo dentro de su transportadora o contenedor, con el cintillo y la etiqueta que se deberá colocar en los mostradores de documentación

• Se permitirá su acceso a los Salones Premier siempre y cuando la mascota permanezca dentro de su transportadora o contenedor y su cuidado estará a cargo del cliente.

Durante el vuelo

• La mascota vuela a cargo del cliente.

• La mascota debe viajar en mismo vuelo que su dueño.

• Solo se permite una mascota por pasajero. Incluyendo "Animales de apoyo Emocional y de Servicio (ESAN)"

• No se permite proporcionar alimentos o líquidos a la mascota a bordo del avión.

• Las mascotas por ningún motivo podrán ser colocadas en los asientos destinados para los clientes, aunque se encuentren vacíos.

• La asignación de asiento deberá ser en ventana. Excepto en salidas de emergencia, mamparos y solo en equipos E-190 en Cabina Premier, donde se limita a una mascota, se asignará asiento en pasillo.

• En caso de ser necesario, la limpieza a bordo del avión por causa de las mascotas en cabina corresponderá al cliente.

• Los artículos como cobijas o almohadas son únicamente para uso de los clientes.

• No se podrá suministrar oxígeno a una mascota en caso de emergencia.

• Si un cliente sentado cerca de la persona que viaja con la mascota manifiesta alergia o algo similar, es posible asignar otro asiento. En caso de no haber disponibilidad alguna, se cambiará el vuelo del cliente viajando con la mascota sin cargos adicionales ni penalidades. Con este cambio no se aplicará ningún tipo de compensación adicional.

• El contenedor o transportadora en cabina siempre deberá ir debajo del asiento, de forma horizontal y frente al cliente.

• Los menores que viajen sin acompañante no podrán volar con una mascota en cabina.

• El servicio de mascotas en cabina aplica únicamente para vuelos operados por Aeroméxico.

1.3 Documentación

Requisitos de para la trasportación de animales dentro de la República Mexicana:

• Carnet de vacunación con vacuna contra la rabia vigente, indicando fecha de aplicación y vigencia de la misma con información sobre el producto (quedan exentos los animales menores de 3 meses de edad).

• Certificado de buena salud en original y copia (vigente por 5 días a partir de la fecha de expedición). El certificado deberá ser expedid​o por un médico veterinario, en papel membretado, con el número de cedula profesional impresa y deberá contener los siguientes datos:

Nombre y dirección del propietario.

Raza, sexo, edad y color del animal, dirección de origen y destino.

Requisitos de para la trasportación de animales saliendo de México:

• Carnet de vacunación con la vacuna contra la rabia vigente, indicando fecha de aplicación y vigencia de la misma con información sobre el producto (quedan exentos los animales menores de 3 meses de edad).

• En caso de viajar a Estados Unidos, se debe aplicar a la mascota la primera vacuna contra la rabia 28 días antes de su llegada al país.

• Certificado de buena salud en original y copia (vigente por 5 días a partir de la fecha de expedición), El certificado deberá ser expedid​o por un médico veterinario, en papel membretado, con el número de cedula profesional impresa y deberá contener los siguientes datos:

Nombre y dirección del propietario.

Raza, sexo, edad y color del animal.

Dirección de origen y destino.

• Certificado Zoosanitario de Exportación expedido por la SAGARPA- SENASICA (excepto en vuelos desde y hacia Estados Unidos y Canadá).

Requisitos de para la trasportación de animales ingresando a México:

• Carnet de vacunación

• Certificado de buena salud expedido por un médico veterinario (original y copia). El certificado será vigente hasta 15 días a partir de la fecha de expedición. Se solicitará membretado con el número de cédula profesional impresa y además, deberá tener los siguientes datos: Nombre y dirección del propietario, Raza, sexo, edad y color del animal, Dirección de origen y destino.

• Vacuna contra la rabia, indicando la fecha de aplicación y la vigencia de la misma con la información sobre el producto. Las mascotas menores de 3 meses de edad están exentas de este requisito.

• Desparasitación interna y externa de la mascota dentro de los seis meses previos a su llegada a México, se deberá indicar la fecha de aplicación y nombre del producto.

• Para las mascotas que salieron de México y regresan a México en un lapso no mayor a 15 días, se aceptará el mismo certificado de buena salud presentado a su salida y que tenga la vacuna contra la rabia vigente.

**Recuerda** Adicionalmente se deberán cumplir los requisitos de acuerdo con el país de destino, siendo responsabilidad del cliente consultar en la embajada del país o en las oficinas de SAGARPA- SENASICA .

Mascotas viajando hacia Estados Unidos

El CDC por sus siglas en inglés (Centers for Disease Control and Prevention) informa que, a partir del 1 de diciembre del presente año los perros que hayan estado en países de alto riesgo de rabia (Belice, Bolivia, Brasil, Colombia, Cuba, República Dominicana, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Guyana, Haití, Honduras, Nicaragua, Perú, Suriname y Venezuela) deberán tener, al momento de su llegada y para poder entrar a los Estados Unidos, uno de los siguientes requerimientos:

• Un certificado valido emitido en los Estados Unidos de vacunación contra la rabia (los perros deben contar con microchip y tener al menos 6 meses de edad).

• Un permiso de importación para perros emitido por la CDC.

México no está en la lista, pero debemos considerar a los clientes que originen en esos países y conecten en México con destino final Estados Unidos. Para más información da clic aquí .

Mascotas en Cabina (PETC) viajando desde/hacia Colombia

A través de la Resolución No. 1000164 del 07 de julio de 2021, el ICA (Instituto Colombiano Agropecuario) ha establecido los nuevos requisitos para el ingreso, salida y tránsito de perros y gatos en Colombia. Estas disposiciones serán aplicables tanto a los animales de compañía como a aquellos destinados a fines comerciales. Por esto, todos los clientes deberán asegurarse que sus Animales de Apoyo Emocional (ESAN), Animales documentados (AVIH) y Mascotas en cabina (PETC) cumplan con las disposiciones.

Requisitos para el ingreso de perros y gatos en Colombia (Bogotá y Medellín)

• Certificado sanitario original del país de origen con sello y firma original (u electrónica). La fecha de expedición no debe ser mayor a 10 días previo al ingreso a Colombia y debe certificar: Especie, raza, sexo, edad, color del pelaje, identificación electrónica (microchip sí posee) y señas particulares.

• Tratamiento antiparasitario interno y externo dentro de los 60 días previos al embarque y nombre del producto utilizado.

• Condiciones sanitarias aptas del animal para ser transportado.

• Original y copia de carnet de vacunación vigente, para perros con la vacuna de la Rabia, Enfermedad de Carré (Distemper), Hepatitis canina, Leptospirosis (canícola e icterohemorragiae), Parvovirus, Coronavirus y Parainfluenza.

Para gatos: Rabia Panleucopenia felina, Rino-Traqueítis viral felina y Calicivirus felino.

En caso de que en el país de origen no se apliqué alguna vacuna contra alguna de las enfermedades mencionadas, el carnet de vacunación deberá indicarlo.

Requisitos para la salida de perros y gatos de Colombia (Bogotá y Medellín)

• Certificado sanitario en original y copia expedido por un Médico Veterinario. La fecha de expedición no debe ser mayor a 5 días calendario previos al embarque y deberá certificar: Especie, raza, sexo, color del pelaje

Identificación electrónica (microchip sí posee)

Exigencias del país destino.

• Edad del animal.

• Para perros destinados a exportación menores de 12 meses: identificación por medio de microchip compatible con HDX o FDX-B.

• Examen clínico que acredite buena salud.

• Tratamiento antiparasitario interno y externo de acuerdo a las exigencias de país destino.

• Condiciones sanitarias aptas para la transportación del animal.

• Carnet de vacunación vigente que cumpla con el plan exigido por el país de destino.

Requisitos para tránsito de perros y gatos de Colombia (Bogotá y Medellín)

• Certificado sanitario oficial emitido en el país de origen donde se especifiqué el destino final.

• La duración máxima de transito de un perro o gato no podrá ser superior a 3 días contados a partir de su ingreso.

1.4 Contenedores o Transportadoras permitidas

Para que la mascota pueda viajar en cabina será necesario que su transportadora o contenedor cumpla con las siguientes características:

• Flexibles o de plástico suave tipo bolsa.

• Base interior la cual debe ser de material absorbente de una sola pieza.

• Espacio suficiente para que el perro o gato pueda girar y recostarse de manera natural.

• Medidas de 40 x 30 x 20 centímetros / 16 x 12 x 18 pulgadas. Aplican para todo tipo de aeronave.

**Recuerda** Es importante que el contenedor sea aprobado para transportación aérea. Toma en cuenta que el peso permitido son de 9 kg en total, incluido el peso de la mascota y el contenedor o transportadora.

1.5 Costos

Vuelos NacionalesVuelos internacionales
Temporada baja $1,100 MXN, incluyendo impuestos.Temporada alta $2,700 MXN, incluyendo impuestos.
Temporada alta $1,400 MXN, incluyendo impuestos.Temporada alta $2,800 MXN, incluyendo impuestos.

Aplican incrementos por temporalidad.

Los precios expresados son estimados y pueden variar sin previo aviso.

Aeromexico cargo envio de mascotas

These requirements include proper documentation, such as health certificates and vaccination records, to ensure the pet's health and safety during transport. It is also essential to provide a suitable pet carrier that meets the airline's specifications. Aeromexico cargo offers a convenient and efficient tracking system that allows pet owners to keep track of their beloved pets throughout the journey. They provide updates and notifications at every step, ensuring that owners are always informed about their pet's whereabouts. With Aeromexico cargo, pet owners can confidently send their pets on flights knowing that they will be taken care of and receive top-notch service. Whether it's a domestic or international flight, Aeromexico cargo strives to provide a seamless and stress-free experience for pet owners and their four-legged companions. In conclusion, Aeromexico cargo's pet transport service offers a safe and reliable option for sending pets. With their dedicated team and specialized facilities, pet owners can trust that their pets will be well taken care of during the journey. Aeromexico cargo understands the importance of pets to their owners and strives to provide the best service possible..

Reviews for "How Aeromexico Cargo Keeps Pets Safe During Shipping"

- Jake - 2 stars - I recently used Aeromexico Cargo to ship my pet and it was a nightmare. First of all, the customer service was terrible. When I called to inquire about the process and ask some questions, the representative was not helpful at all and seemed annoyed by my inquiries. Secondly, the shipping process was a disaster. My pet arrived at the final destination stressed and traumatized. I had clearly labeled the carrier with instructions on how to handle my pet, but it seems like nobody paid attention. Overall, I would not recommend Aeromexico Cargo for pet shipping as they do not seem to prioritize the well-being and safety of animals.
- Sarah - 1 star - My experience with Aeromexico Cargo for pet shipment was a complete disappointment. When I dropped off my pet at their facility, it was chaos. There was no clear organization, and it seemed like nobody knew what they were doing. They were also not transparent about the fees and additional charges, which ended up being much higher than initially quoted. Furthermore, my pet was mishandled during the shipment, leading to injuries and stress. If you love your pets, I urge you to find another cargo service that prioritizes their well-being and provides better customer service.
- David - 2 stars - I regret using Aeromexico Cargo to transport my pet. The whole process was a mess from beginning to end. First of all, the staff at the counter did not seem knowledgeable or experienced in handling pet shipments. They couldn't answer basic questions about the process, which made me doubt their competence. Secondly, my pet arrived at the destination with a delay and was visibly stressed. I don't think the necessary precautions were taken to ensure the safety and comfort of the animals. Overall, I would not recommend using Aeromexico Cargo for pet transport as they lack professionalism and seem ill-equipped to handle such sensitive shipments.

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